隐私政策

我们重视您的隐私,本政策解释了我们如何收集、使用和保护您的个人信息。

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隐私政策摘要

  • 我们仅收集必要的个人信息,不收集核心身份信息
  • 信息仅用于提供测评服务和优化用户体验
  • 您有权访问、更正、删除您的个人信息
  • 我们采取严格的安全措施保护您的信息
  • 我们不会向第三方出售您的个人信息
最后更新:2026-02-25

引言与适用范围

欢迎使用稳啦(成都)科技有限公司(下称"我们")运营的在线测评平台(含网站、小程序、H5页面等,下称"平台")。本协议旨在清晰说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您在使用平台服务过程中的个人信息,同时明确您享有的隐私权利及行使方式。您访问、浏览、使用平台提供的测评服务(含性格、能力、兴趣、心理健康等各类测评及报告生成、解读服务),即表示您已阅读、理解并同意本协议全部条款;若您不同意本协议内容,请立即停止使用平台服务。

定义

1. 个人信息:以电子或其他方式记录的,能够单独或与其他信息结合识别特定自然人的信息,包括微信授权相关基础信息、测评作答记录、设备信息等。 2. 敏感个人信息:一旦泄露或滥用可能危害人身或财产安全、名誉或身心健康的个人信息,如心理健康测评结果等,我们将对其采取更严格的保护措施。 3. 匿名化信息:经过处理无法识别特定自然人且不能复原的信息,不再属于个人信息,可用于平台统计分析、服务优化等用途。 4. 微信授权登录:指您通过微信扫码或弹窗确认的方式,授权平台获取微信开放平台提供的有限基础信息,以实现测评报告保存等功能的登录方式。

我们收集的个人信息及用途

我们严格遵循"合法、正当、必要"原则,仅收集实现测评服务所必需的信息,具体如下:

  • 测评作答与结果信息:测评题目选项、作答时间、得分、生成的测评报告内容(含敏感测评结果)。您主动作答生成、系统自动记录计算。主要用途:测评结果、生成个性化报告、提供报告解读建议。必要性:必要。
  • 设备与行为信息:设备型号、操作系统版本、浏览器类型、唯一设备标识符(OAID/IDFA等)、IP地址、访问时间、页面浏览路径、操作日志。系统自动采集、通过合规SDK获取。主要用途:保障服务稳定性、防范恶意攻击与作弊行为、优化测评体验、统计测评数据。必要性:必要。
  • 反馈与互动信息:您主动提交的测评反馈、咨询内容、建议等。您主动填写提交。主要用途:响应您的咨询、优化测评题库与服务质量。必要性:非必要(您可选择不提交)。
  • 微信授权基础信息:微信昵称、头像缩略图、微信开放平台分配的匿名标识(OpenID),无其他微信关联信息。您主动发起微信授权登录时,通过微信Open SDK获取(需您确认授权)。主要用途:实现测评报告保存、历史测评记录查询、跨设备同步测评数据功能。必要性:非必要(不授权可正常完成测评)。
  • 代理合作相关信息:包括用户真实姓名、身份证号码、手机号码、邮箱地址等用于实名认证、个人所得税申报的信息,以及银行账户信息用于结算。您主动提交或授权提供。主要用途:完成代理合作的实名认证、税务申报、结算打款、以及通过邮箱发送各类通知。必要性:仅代理合作场景下必要(非代理合作用户无需提供)。

个人信息的使用规则

1. 信息使用限制:我们仅将收集的个人信息用于本协议载明的用途,绝不超出必要范围使用;如需变更使用目的,将另行获取您的明确同意。 2. 核心使用场景:
  • 提供测评服务:基于您的作答记录计算测评结果,生成并展示个性化测评报告,支持报告查看与保存。
  • 安全与风控:通过设备信息、操作日志防范恶意刷测、程序作弊、网络攻击等行为,保障平台服务安全稳定运行。
  • 服务优化:基于匿名化/脱敏后的测评数据、行为数据进行统计分析,优化测评题库、算法模型、页面交互等,提升用户体验。
  • 合规与法律义务:响应司法机关、监管部门的合法查询与要求,配合相关合规检查。
  • 互动响应:处理您提交的反馈、咨询,为您提供针对性的解答与服务优化建议。
  • 代理合作:完成代理合作的用户实名认证、个人所得税申报、结算打款,以及通过邮箱向用户发送各类通知等事项。

营销信息推送:我们不会向您推送任何商业营销信息,亦不会将您的个人信息用于营销推广目的。

个人信息的共享、转移与公开披露

1. 共享原则:我们绝不向任何第三方出售、出租您的个人信息;仅在法定情形或为实现服务必需且经您授权的前提下,有限度共享信息。 2. 允许共享的场景:
  • 微信授权相关:仅为实现微信登录功能,向微信开放平台同步您的授权状态(不含敏感信息),遵循微信开放平台隐私规则。
  • 第三方服务商:为保障服务运行(如云存储、安全防护、统计分析),向经严格筛选的第三方服务商共享必要的匿名化/脱敏信息,我们会与第三方签订保密协议,监督其合规使用信息,禁止其用于其他目的。
  • 法律要求:响应法院判决、裁定、传票或监管部门的合法指令,依法披露相关信息。
  • 安全应急:发生个人信息泄露、严重安全事件时,为采取补救措施、维护您的合法权益,可向相关技术支持方共享必要信息。

个人信息的存储与留存

1. 存储地点:您的个人信息均存储于中国大陆境内合规服务器,不会向境外传输。 2. 存储期限:仅留存实现服务目的所必需的最短时间,超出期限后将对信息进行删除或匿名化处理:
  • 未授权微信登录:测评作答记录与结果报告均存储于中国大陆境内合规服务器,其中作答记录最多保存7天,超出后自动删除;结果报告将持续留存以方便您后续查询,直至您主动申请删除(可通过客服渠道提交删除申请)。
  • 已授权微信登录:微信授权基础信息留存至您主动注销微信授权或删除账号之日起30天;测评作答记录在服务器中最多保存7天,超出后自动删除;结果报告将持续留存于服务器以方便您后续查询,直至您主动申请删除或注销微信授权(注销后报告同步删除)。
  • 设备与行为信息:留存6个月,用于安全风控与服务优化,超出后删除或匿名化。
  • 反馈与互动信息:留存至问题解决后3个月,超出后删除。

留存例外:为履行法律义务、解决争议、防范安全风险等需要,可延长信息留存期限,延长期间将持续采取安全保护措施。

您的权利

您有权依法行使以下隐私权利,我们将在收到您的申请后15个工作日内响应并处理:

  • 访问与查阅:可查看您的微信授权信息(若已授权)、历史测评记录、已生成的测评报告、设备信息采集记录等。
  • 更正与补充:对不准确的个人信息(如微信昵称同步错误)进行更正,补充缺失的非必要信息。
  • 删除:可要求删除您的测评记录、报告内容、反馈信息等;符合法定情形(如目的已实现、不再必要)时,我们将全额删除您的个人信息。
  • 撤回授权:可通过平台设置注销微信授权(可能影响部分功能使用);撤回授权不影响此前基于授权开展的合法信息处理。
  • 投诉与举报:如认为我们的信息处理行为侵犯您的隐私权益,可通过本协议约定的联系方式投诉举报,我们将及时核查处理并反馈结果。

信息安全保障

1. 技术保障:采用HTTPS加密传输、数据脱敏、访问权限控制、防火墙、入侵检测等技术手段,防范个人信息泄露、篡改、丢失; 2. 管理保障:制定严格的数据安全管理制度,明确内部信息访问权限,对员工开展隐私保护培训,定期进行安全审计与漏洞扫描; 3. 应急响应:发生个人信息泄露等安全事件时,将立即启动应急预案,采取补救措施,降低风险,并按法律法规要求及时通知您及监管部门; 4. 您的责任:请妥善保管您的测评记录号,避免他人未经授权使用您的测评记录号查询结果报告;请妥善保管您的微信账号及设备,避免他人未经授权使用您的微信登录平台。

第三方服务说明

1. 平台为实现微信授权登录功能,将嵌入微信Open SDK,该SDK由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供,其信息收集与使用遵循微信开放平台隐私政策; 2. 平台可能嵌入第三方统计分析、安全防护类SDK(如百度统计、阿里云安全SDK),此类SDK仅收集匿名化的设备信息、操作日志,用于服务优化与安全防护,其隐私政策由对应第三方提供; 3. 第三方服务的信息处理行为与平台无关,我们不承担第三方因信息处理不当引发的任何责任,建议您使用前仔细阅读第三方隐私政策。

未成年人保护

1. 本平台主要面向成年人提供服务,未满14周岁的未成年人(以下简称"儿童")使用本平台服务,必须由其父母或其他法定监护人(以下简称"监护人")陪同阅读本协议及相关条款,并获得监护人的明确同意;未满18周岁但已满14周岁的未成年人使用本平台服务,应事先取得监护人的同意或指导。 2. 监护人应履行监护职责,指导和监督未成年人使用本平台服务,告知其个人信息保护的重要性,避免未成年人泄露个人敏感信息。监护人有权访问、更正、删除未成年人在本平台提交的个人信息,可通过本协议约定的联系方式联系我们行使相关权利,我们将在15个工作日内响应处理。

协议的变更与通知

1. 我们可能根据法律法规变化、平台服务调整修订本协议,修订后将在平台首页显著位置公示(公示期不少于7天),并通过弹窗、站内信等方式通知您; 2. 修订后的协议自公示期满之日起生效;您继续使用平台服务,即视为同意修订后的全部条款;若您不同意修订内容,可停止使用平台服务。

争议解决与适用法律

1. 本协议适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区法律); 2. 您与我们因本协议产生的争议,应首先通过客服协商解决;协商不成的,提交稳啦(成都)科技有限公司所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

联系方式

如您对本协议有任何疑问、需要行使隐私权利或投诉举报,请通过以下方式联系我们: - 客服微信公众号:稳啦妙探